- Главная
- Условия гарантии, обмена и возврата
Условия гарантии, обмена и возврата
Гарантия на тюнинг комплектующие.
На все детали распространяется гарантия 2 недели с момента приобретения, при условии профессиональной установки. Детали, которые были установлены на авто или имеют нетоварный вид - возврату и обмену не подлежат, при условии отсутствия заводского брака. Спорные вопросы по наличию или отсутствию заводского брака решаются в течении 7-14 дней с заключением специализированных сервисов. На уцененные товары гарантия не распространяется. Также Вы имеете право на возврат средств (money-back) в течении 2 недель при сохранении товарного вида и заводской упаковки.
Возврат и обмен
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: sales@qmile.ru
Телефон: 8-812-933-64-02
Адрес: 194354, г. Санкт-Петербург, Северный пр., д. 7, оф. 235